Почему не работает «Ютуб» на телефоне и что делать

Если не загружается ютуб на телефоне, не стоит сразу обращаться за помощью к программисту или беспокоить ребенка вопросом о том, почему оно не работает. Вы можете самостоятельно решить эту проблему, следуя простой и подробной инструкции. Сейчас очень популярно смотреть канал «Ютуб» на смартфоне вместо телевизора.

Причины

Для начала следует определить причину сбоя. В работе приложения возможны неполадки по следующим основным причинам:

• Обновления. Если youtube ранее работал без проблем, но после установки обновлений начал «вылетать», возможно, проблема связана с обновлениями. Программное обеспечение от Google иногда содержит ошибки.
• Кэш. Временные файлы, которые накапливаются в памяти устройства, следует удалять. Перегруженная операционная система, занятая обработкой «мусора», может не успевать запускать приложения и снижать их производительность.
• Конфликт с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти). Может возникнуть проблема, если youtube несовместим с другой платформой или имеется нехватка оперативной памяти.
• Если у вас возникают проблемы с работой ютуба на смартфоне, например, приложение вылетает при установке или использовании, то причина, скорее всего, кроется именно в нем. Чтобы решить эту проблему, вам следует удалить приложение и снова загрузить его на устройство.

Способы решения проблемы

Отсутствует соединение, что делать, чтобы восстановить работу платформы Youtube? Youtube не открывается и не грузится.

Очищаем данные в приложении

Цель – удалить временные файлы.

• Найдите в настройках опцию «Приложения» для очистки памяти телефона (планшета).
• После этого откройте перечень программ, нажав на вкладку «Все», и найдите Ютуб.
• Выберите функцию «Очистить кэш» или «Удалить данные» в списке.
• Перезагрузите устройство.
• Если проблема не решена, выполните полную переустановку приложения.
• Для этого удалите YouTube и его обновления в разделе «Приложения» в настройках.
• Перезагрузите смартфон или планшет и установите Ютуб заново.

Обратите внимание, что все временные файлы будут потеряны.

Полная переустановка приложения

Если очистка данных не дала результатов, следует удалить полностью приложение и все последние обновления. Ниже представлена пошаговая инструкция.

• В разделе настроек найдите «Приложения».
• Нажмите на Ютуб и удалите его.
• После этого перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.
• В результате все обновленные версии программы, использованные в процессе пользования, будут удалены.

Сбрасываем до заводских настроек

Способ №1:

• Войдите в аккаунт Google и скачайте программу
• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек».
• После открытия встроенного сервиса по удалению информации устройство перезагрузится.
• После этого вам понадобится заново войти в аккаунт Google (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 – android recovery:

• Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
• После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
• С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
• Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Иногда причина сбоев может быть связана с изменением системных файлов вредоносными кодами, поэтому необходимо провести переустановку.

• Для этого удалите приложение из Маркета и загрузите обычный .apk файл с внешнего источника (например, 4pda.ru).
• Чтобы установка прошла успешно, откройте настройки и в разделе «Безопасность» установите флажок «устанавливать из других источников».

Советы

Если вы столкнулись с проблемой, проверьте, есть ли обновления для вашего программного обеспечения. Это может быть новая версия, которая исправит проблему. Также возможно, что проблема связана с самой операционной системой Android. В этом случае разработчики могли выпустить дополнительный патч, чтобы исправить проблему, поэтому обновите свою систему. Не забудьте проверить отзывы о программе в Маркете. Если много жалоб на аналогичную ситуацию, то, скорее всего, вам придется подождать.

Огромная компания Google редко допускает ошибки, но если это все-таки происходит, они быстро их исправляют. Если вы не можете решить проблему с помощью одного из вышеперечисленных методов, возможно, дело в поломке аппаратной части телефона или в несовместимости версий. Именитые компании, такие как Google, иногда сталкиваются с серверными сбоями, но обычно инженеры успевают их исправить в течение нескольких часов. Поэтому иногда достаточно просто подождать некоторое время.

Поделиться ссылкой: