Главная страница / Android / Решение проблем / Почему не работает WhatsApp на Андроиде?
Почему не работает Ватсап на Андроиде

Почему не работает WhatsApp на Андроиде?

Любое приложение и практически любой сервис в интернете может давать сбои, поэтому если у вас перестал работать Ватсап на Андроиде или любом другом устройстве – это вполне нормально, хотя для обычного пользователя, конечно же, в некоторых случаях даже критично.

Мы привыкли использовать WhatsApp на своем смартфоне вместо обычных звонков, потому что звонить через интернет в разы удобнее, дешевле, да и сейчас все уже привыкли спрашивать скорее Ватсап, чем какие-либо другие контактные данные. Собственно, в этой статье мы вам решили рассказать, почему не работает Ватсап на Андроиде, как решить проблему и что от вас вообще зависит.

Почему не работает WhatsApp на Андроиде

Ватсап не работает на телефоне (4 октября 2021 года)

Внимание! Этот мы вынесли этот пункт для тех, кто столкнулся с массовой проблемой, когда мессенджер WhatsApp перестал работать на ваших телефонах по территории России и СНГ. Это массовая проблема, которая сопровождается следующими признаками: не отправляются сообщения на Ватсапе контактам, нельзя совершать звонки, вообще не запускается Ватсап на телефоне, нет связи с серверами.

Также обратите внимание, что помимо WhatsApp не работает еще и Instargram на телефоне, не работает Facebook, которому, кстати, и принадлежат оба сервиса: Ватсап и Инстаграм. В общем, если вы читаете этот материал 4 или 5 октября (если информация еще не обновилась и не разрешилась ситуация), то знайте, что проблема массовая, и Facebook знают о ней. Все что вам остается – это использовать Telegram или обычную связь для связи с вашими коллегами, родственниками, друзьями.

Ну а если вы их тех, что читает материал уже после 4-5 октября 2021 года, когда вся ситуация разрешилась, рекомендуем вам универсальные способы решения, чтобы вернуть работоспособность мессенджера WhatsApp на телефоне.

Отсутствует интернет

Банальная проблема, однако, многие пользователи забывают проверить корректность подключения своего гаджета к интернету. Если вы подключаетесь через сотового оператора, то вам нужно посмотреть, что доступен 3G, а лучше LTE (4G), на Андроиде, и на текущий момент сеть есть (несколько палочек активно).Сеть включена на Андроиде

Если же подключение идет через Wi-Fi, то посмотрите, что скорость интернета нормальная. Для этого можете просто зайти на сайт speedtest.net и проверить скорость. Система в течении нескольких секунд выдаст вам полный результат. Со скоростью и интернетом все нормально? Отлично, тогда переходите к следующему варианту, чтобы понять, почему не работает Ватсап на Андроиде и что делать в таком случае.Wi Fi включен на Андроиде

Требуется обновление приложения WhatsApp

Зачастую разработчики Ватсапа выпускают серьезные изменения для своего мессенджера, особенно, если были найдены какие-либо баги, и поэтому требуется срочное обновление приложения для корректной и стабильной работы. Для проверки обновлений выполните следующие действия:

  • Зайдите в Play Маркет и введите там запрос – WhatsApp или Ватсап;Плей Маркет на Андроиде
  • Перейдите на страницу с приложением. Если там есть вкладка «Обновить», то нужно нажать по ней;Ватсап в Плей Маркет Андроид
  • Как только обновление будет завершено, попробуйте еще раз войти в WhatsApp на своем устройстве.

Такое случается крайне редко, однако мы рекомендуем вам включить автоматическое обновление приложений на Андроиде, чтобы они всегда обновлялись, не требуя вашего вмешательства.

Очистка КЭШа на Андроиде

Так как периодически на смартфоне скапливается много временных файлов, со временем это создает серьезную нагрузку для вашего девайса, особенно, если у него и без того не особо много внутренней памяти. Вообще советуем вам почитать наш материал о том, как устанавливать программы на SD-карту телефона. И так как в Ватсапе приходит много сообщений, в том числе и с видео, музыкой, голосовыми сообщениями, все это скапливается во внутренней памяти телефона и со временем приложение может перестать работать.

Мы рекомендуем вам очистить кэш на Андроиде в приложении Ватсап. Делается это таким образом:

  • Зайдите в «Настройки» вашего девайса;Настройки на Андроиде
  • Далее перейдите в раздел «Приложения»;Вкладка Приложения на Андроиде
  • Так как у нас на примере телефон Xiaomi, мы еще заходим в раздел «Все приложения»;Все приложения на Андроиде
  • Здесь в списке находим WhatsApp и нажимаем по этой вкладке;Ватсап в списке приложений Андроид
  • Пролистываем вниз до пункта «Очистить» и нажимаем по нему;Ватсап вкладка Очистить
  • Далее из появившегося меню нажимаем «Очистить кэш» и подтверждаем операцию.Очистить кэш на Андроиде Ватсап

Теперь рекомендуем вам перезагрузить телефон и после этого снова попытаться воспользоваться мессенджером на своем телефоне.

Работа через VPN

Если в вашей стране есть ограничения по использованию мессенджеров, в том числе и WhatsApp, то у вас только один вариант – использовать VPN для обхода этих блокировок, так как других вариантов нет. Система и провайдеры вашей страны блокируют пулл IP-адресов, по которым идет соединение с серверами WhatsApp, и требуется своего рода «посредник» между вами и сетью, чтобы обойти данное ограничение.

Переустановка WhatsApp на Андроиде

Если у вас перестал работать Ватсап на Андроиде, и до сих пор проблема не разрешилась, рекомендуем вам просто удалить приложение со своего смартфона и заново его скачать в сервисе Play Маркет, так как это быстрее и не нужно разбираться в проблеме. Уж если вы дошли до этого пункта, значит, ни один из предложенных нами вариантов вам не помог.

Для тех же, у кого есть свои варианты решения проблем с мессенджером WhatsApp, у нас есть просьба: оставьте свои комментарии для других пользователей, где опишите хотя бы кратко, как именно вы решили данную проблему.

Поделиться ссылкой:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Автор: Лелик Иванов

Автор сайта www.tehnotech.com, имеющий в своем распоряжении гаджеты на базе Android, iOS. Отлично разбираюсь в технике, люблю тестировать разные приложения и сервисы, и одним из первых публикую информацию для своих читателей, чтобы они могли найти лучшие инструкции для телефонов на базе Андроида и iOS от Apple.

Рекомендуем вам

Пропал Плей Маркет на Android

Пропал Плей Маркет на Андроиде: что делать?

Все приложения и сервисы, которые присутствуют на вашем телефоне, доступны вам по большей части благодаря …

На Андроид не приходят СМС: что делать?

До сих пор многие пользователи отправляют и принимают сообщения посредством обычной связи от сотового оператора, …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *