Запись контактных данных о людях в память телефона или SIM-карты – довольно старая функция телефонов. Современные устройства могут также хранить информацию в «облаке»: в случае с Android им выступает бесплатное хранилище Google Drive; а также внешних носителях – обычно это SD-карта, но в данной роли могут выступать также флэшки, внешние HDD и SSD.
В зависимости от места расположения определяются способы, которыми удастся восстановить контакты при их удалении или смене устройства. Существует немало решений: начиная простой синхронизацией в «Гугле» и заканчивая специализированными утилитами. Все они рассматриваются в данном материале. Мы постарались рассказать про все варианты того, как восстановить контакты в телефоне с Андроидом, чтобы вы могли выбрать для себя подходящий вариант.
Оглавление
Как восстановить контакты на «Андроиде»
Через учётную запись Google
Даже если вы сохранили данные об абонентах во внутреннем хранилище устройства, они синхронизируются с аккаунтом Google (при условии, что вы не отключали эту функцию). Для корректного использования этой особенности «Андроида» нужно убедиться, что вход произведён в тот же профиль «Гугл», что и раньше, а также во включённости нужных возможностей. Возможно, вы и вовсе пропустили шаг с привязкой учётной записи, когда меняли телефон или восстанавливали его.
Сделать и то, и другое удастся по следующей инструкции:
- Откройте настройки вашего смартфона;
- Перейдите в раздел «Учётные записи и архивация»;
- Тапните «Учётные записи»;
- Если вы входили в аккаунт Google, убедитесь, что его логин совпадает с указанным ранее (когда контакты были на устройстве). При использовании других данных для входа, вам понадобится отвязать учётную запись. В случае, когда авторизация не произведена вовсе, стоит выполнить её – помимо этого, она откроет доступ к Google Play и многим другим сервисам;
- Выберите тип «Google»;
- Укажите электронную почту и нажмите «Далее»;
- Введите пароль. Возможно, вам понадобится подтвердить, что аккаунт принадлежит вам (например, по коду из SMS);
- Тапните по электронной почте, добавленной только что;
- Выберите «Синхронизация учётной записи»;
- Активируйте тумблер справа от пункта «Контакты».
Учтите, что функция может быть запрещена политикой безопасности устройства. В случае с Galaxy S9, на котором сделаны эти скриншоты, проблема связана с программой RTL Assistant.
Через бэкап
Если у вас есть доступ к резервной копии телефона, выполните следующие действия:
- Перейдите к параметрам девайса;
- Откройте вкладку «Учётные записи и архивация»;
- Выберите «Архивация и восстановление»;
- Воспользуйтесь функцией «Восстановление данных»;
- Войдите в учётную запись.
Важно! Требование войти в профиль Samsung есть только на девайсах данного бренда. На других устройствах может быть достаточно профиля в Google или экосистеме производителя.
После авторизации, если она потребуется, появится меню выбора резервных копий. Найдите оптимальный вариант и выберите его, после чего перезагрузите смартфон.
Вы также можете воспользоваться сервисом от «Гугла», предоставляющим резервное копирование:
- Перейдите во вкладку «Google»;
- Выберите «Резервное копирование»;
- Включите эту функцию, тапнув соответствующую кнопку.
Учтите, что данная возможность доступна только держателям подписки Google One, которая также включает в себя дополнительное хранилище на «Гугл Диске».
Через сервис Google Contacts
На замену встроенному приложению «Контакты» можно использовать программу, доступную в «Плей Маркете». Кстати ранее мы рассказывали, где хранятся контакты на Андроиде, поэтому рекомендуем почитать.
- Загрузите приложение из Play Market;
- Откройте софт после его инсталляции;
- Выдайте доступ к контактам, обязательный для использования утилиты;
- Разрешите также совершение звонков;
- Данные загрузятся автоматически – например, все контакты на этом скриншоте были добавлены на других устройствах, но отображаются и здесь. Чтобы завершить настройку синхронизации, тапните соответствующую надпись;
- Теперь журнал абонентов (в том числе во внутренней памяти) синхронизируется со всеми устройствами, объединёнными профилей «Гугл».
В редких случаях данные могут не загрузиться автоматически. Тогда нужно проделать следующее:
- Раскройте боковое меню;
- Перейдите в «Настройки»;
- Выберите действие «Восстановить»;
- Здесь вы увидите данные о синхронизации с Google Contacts и сможете загрузить бэкап, если он имеется. Также даётся войти в другой аккаунт.
Опция «Отменить изменения»
Подойдёт, если вы удалили контакты недавно:
- Проведите слева направо или тапните отмеченную на скриншоте кнопку;
- Нажмите «Настройки»;
- Тапните «Отменить изменения»;
- Отметьте временной промежуток, в течение которого все нужные контакты отображались в программе, и выберите «Подтвердить».
Опция «Контакты из всех аккаунтов»
При привязке контактов не к профилю Google, а к чему-то другому (например, аккаунту Samsung), переключиться между учётными записями будет нетрудно:
- Нажмите по изображению аккаунта;
- Отметьте «Контакты из всех аккаунтов»;
- Здесь вы увидите больше абонентов.
Через Samsung Cloud
Для использования этой функции следует задействовать официальное приложение «Контакты» от Samsung. Оно присутствует на девайсах данного производителя по умолчанию.
- Запустите приложение «Контакты»;
- Произвести синхронизацию будет предложено сразу. Включите её;
- Теперь данные автоматически загружаются из облака «Гугл». Чтобы активировать эту же функцию для облачного хранилища Samsung, сначала раскройте меню;
- Зайдите в настройки приложения – тапните «Управление контактами»;
- Выберите параметр «Синхронизация контактов»;
- Добавьте аккаунт Samsung или просто активируйте его, переключив тумблер справа (если вход уже произведён).
При резком исчезновении контактов выполните следующее:
- Раскройте боковую панель;
- Нажмите кнопку в верхней части экрана;
- Выберите «Все контакты».
Через Mi Cloud
Обладатели девайсов Xiaomi могут выполнить шаги из следующей инструкции:
- В браузере откройте страницу управления устройствами: mi.com. Войдите, используя аккаунт Mi;
- Укажите данные для входа и тапните «Вход»;
- Выберите «Контакты»;
- Нажмите кнопку «Восстановить контакты»;
- Перетяните ползунок, чтобы определить временной отрезок. После этого тапните «Restore».
- Будет показан список абонентов. Если всё правильно, используйте кнопку «Restore».
Данные на смартфоне обновятся сразу, если он подключён к интернету.
Через SIM-карту
Хранение данных об абонентах возможно и на SIM-картах. Они не всегда загружаются автоматически, поэтому вам может потребоваться произвести ручной импорт через встроенные приложения. Подробнее о том, как выполнить это действие, указано в этом подразделе другой статьи. Благодаря ему вам удастся произвести синхронизацию буквально за пару секунд.
Поиск файла contacts.vcf
Если вы когда-либо экспортировали или делились контактами, в памяти устройства должен иметься файл contacts.vcf. С его помощью получится восстановить утраченные записи:
- Откройте файловый менеджер. Подойдёт как встроенный софт, так и программное обеспечение от сторонних разработчиков;
- Выберите «Память устройства»;
- Нажмите «Контакты.vcf» (название документа зависит от языковой версии девайса);
- Проверьте, нужные ли это записи. Если да, тапните «Сохранить»;
- Отметьте, куда следует переместить сведения о пользователях, и тапните «Выбрать» или «Сделать стандартным».
У сотового оператора
Вы можете запросить сведения о недавних звонках у своего оператора связи. Некоторые компании позволяют просматривать их моментально в приложении для смартфона, другие – требуют составления заявления и ожидания обработки запроса.
Так можно узнать данные о вызове: номер абонента, время совершения звонка и его стоимость. Увидеть имя пользователя и другие способы связи с ним (email, Telegram, VK и так далее) не получится – этих данных просто нет у провайдера мобильной связи.
При помощи программ
Данный метод требует подключения девайса к компьютеру и активности отладки по USB. Учтите, что программа является платной, но вы можете задействовать её демонстрационную версию для восстановления сведений.
Скачать Tenorshare Data Recovery
- Запустите Мастер установки программы и выполните описанные в нём шаги, после чего откройте саму утилиту. Подключите к ПК телефон;
- Выберите, что нужно восстановить. В контексте статьи оставить галочку следует только у пункта «Контакты», но, возможно, вам понадобится отметить и другие типы файлов;
- Произойдёт сканирование памяти устройства, в том числе на предмет удалённых сведений. Выберите «Контакты» (а также, например, «Сообщения») в левом меню;
- Кликните «Восстановить»;
- Отметьте, куда следует поместить файлы, и воспользуйтесь кнопкой «ОК».
Существенным преимуществом этого способа является его доступность без прав root.
EaseUS MobiSaver
Программа тоже предназначена для ПК, поэтому вам потребуется USB-кабель, поддерживающий передачу данных, для взаимодействия со смартфоном. На последнем должен иметься рут-доступ. Есть бесплатная и Pro-версии приложения.
- Установите и запустите утилиту. Подключите смартфон к компьютеру. Когда на экране отобразится имя устройства, воспользуйтесь кнопкой «Start» возле него;
- Будет произведено сканирование внутренней памяти и MicroSD-карты. Подождите некоторое время – проверка Nexus 7 с 16 Гб места заняла свыше 15 минут;
- Здесь вы увидите все элементы памяти телефона. Чтобы настроить отображение только удалённых сведений, переключите тумблер «Only display deleted items». Через меню слева вы можете выбирать разделы, в том числе «Contacts». Кликните «Recover» для восстановления.
Restore Contacts
Решение предназначено для смартфонов – вам не нужно подключать устройство к компьютеру, чтобы воспользоваться инструкцией ниже.
- Воспользуйтесь ссылкой выше и перейдите к установке утилиты из Google Play;
- Откройте Restore Contacts после его загрузки;
- Выдайте доступ к журналу контактов;
- Тапните три точки в правом верхнем углу;
- Выберите «Restore All».
Если какие-либо контактные данные успешно обнаружены софтом, они будут восстановлены после выполнения вышеуказанных действий. В противном случае на экране отобразится надпись «Deleted contacts not found».
Вы можете также попробовать похожие приложения, доступные в интернете:
- Backup and Restore;
- Deleted Contacts;
- MCBackup;
- Recover My Deleted Contacts;
- Contacts Backup Restore.
«ВКонтакте»
Если вы знаете профили пользователей, сохранённых в контактах, в соцсети «ВКонтакте», то сможете посмотреть их номера телефонов в этом приложении. Учтите, что многие юзеры стараются скрыть такие данные – если выставлены настройки приватности, не позволяющие посмотреть этот параметр, лучше всего запросить его у самого человека – в разделе «Сообщения». Кстати через Вконтакте еще можно узнать адрес электронной почты на Андроиде.
Для быстрого доступа к списку друзей следует выполнить следующее:
- Откройте вкладку «Сервисы»;
- Перейдите в раздел «Друзья».
Дополнительные способы
Вернуть удалённые контакты WhatsApp поможет ранее рассмотренная утилита – Tenorshare Data Recovery. Она также обладает версией, не требующей подключения к компьютеру, но имеющей неполную функциональность.
- Воспользуйтесь кнопкой «Установить» для загрузки программы;
- Выберите «Открыть»;
- Разрешите утилите взаимодействовать с файлами на устройстве;
- Примите условия использования;
- Пролистайте ниже и выберите любое действие, связанное с мессенджером (к примеру, «История чата WhatsApp»);
- Начнётся сканирование. На Galaxy S9 с 64 гигабайтами свободного места процесс занял всего пару секунд. Выберите «История чата»;
- Загрузите компьютерную версию самостоятельно или по ссылке, которая придёт на указанный email.
Как видно, восстановить сообщения из WhatsApp не удастся без компьютера, однако можно без проблем вернуть фото, видео, аудио и другое медиа-содержимое, полученное либо отправленное в переписках.
Viber
Восстановить сообщения можно только при условии их сохранения из бэкапа. Если вы ранее создавали резервную копию в этом софте, то сможете без проблем импортировать данные. Чтобы не сталкиваться с проблемами в будущем, время от времени проделывайте эти шаги:
- Запустите приложение и откройте его меню. Тапните «Настройки»;
- Откройте раздел «Учетная запись»;
- Выберите «Резервное копирование»;
- Посмотрите, созданы ли копии в разделе «Последняя резервная копия». И если новой нет, то создайте ее, нажав «Создать сейчас».
Чтобы восстановить бэкап, сделайте следующее:
- Откройте раздел «Резервное копирование»;
- Выберите «Восстановить»;
- В появившемся окне нажмите «Восстановить сейчас»;
- Подождите, пока не завершится процесс. Его длительность зависит от количества переписок и скорости соединения.
Telegram
В этом мессенджере все переписки синхронизируются автоматически – можно использовать приложения на разных устройствах без проблем. Если какой-то чат был удалён, восстановить его никак не получится.
Интересной особенностью «Телеграма» выступает то, что в этом сервисе переписку может удалить любой её участник – тогда она исчезнет и у другого юзера. Более того, ничто не мешает убирать сообщения в диалогах, даже если они отправлены не вами. Здесь также есть «секретные чаты», которые очищаются автоматически и являются защищённым способом связи.
Восстановление контактов на Android возможно как после смены устройства, так и в случае удаления журнала абонентов. Методы различаются по сложности – некоторые гайды из этой статьи предполагают простой вход в профили, другие же решения связаны со специальным программным обеспечением, которое, к счастью, обладает демоверсиями.
Самой распространённой проблемой при использовании методов, требующих подключения к компьютеру, является выключенная отладка по USB. Её можно активировать буквально за несколько секунд – всё это рассмотрено в соответствующей статье, охватывающей разные прошивки и версии Android. Также может оказаться актуальным текст, посвящённый получению прав суперпользователя, – они нужны для работы с EaseUS MobiSaver. Не забудьте отключить рут, когда он не используется – так получится повысить безопасность девайса, сделав его взлом сложнее как для программ-вирусов, так и для человека, в чьи руки может попасть телефон.
Поделиться ссылкой:
Это хорошая статья и очень полезная информация. На моем Android часто ломаются контакты и я обязательно им воспользуюсь.
ПОКА С ТАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ НЕ СТАЛКИВАЛСЯ СЛАВА БОГУ,НО ОЧЕНЬ НУЖНАЯ СТАТЬЯ. ВСЕ ЧЕТКО РАСПИСАНО ,ЕСТЬ РАЗНЫЕ ВАРИАНТЫ,ВОЗЬМУ НА ВООРУЖЕНИЕ!
Доброго времени суток!! Самой распространённой проблемой при использовании методов, требующих подключения к компьютеру, является выключенная отладка по USB. Её можно активировать буквально за несколько секунд
У меня телефон Андроид и как раз на днях случилась такая вот проблема с контактами. Хотел попытаться восстановить через аккаунт в Гугле, но что делать если он удалён? Только вышеупомянутыми другими способами? Можно ли восстановить свой Гугл аккаунт?
Сегодня наткнулась на этот сайт с очень нужной информацией, часто ломаются на андроид контакты, не могла восстановить их теперь изучив эту статью с нужной информацией я поняла как восстанавливать потерянные контакты, спасибо за информацию
Был случай что контакты у меня терялись ваша статья мне помогла все подробно и понятно расписали сложного как оказалось не чего нет. Выручили благодарю!
очень полезная статья, не думал что столько много будет в статье описания восстановления контактов, спасибо большое, теперь я знаю все о восстановлении контактов
Вопрос: Произвел резервирование данных, с телефона на комп, появилась папка AllBackup, внутри, наряду с другими, файл с контактами (com.android.contacts).bak Есть ли вариант с расширением bak восстановить контакты?
Думаю, что в наше время восстановить контакты не проблема. Начиная с широкого функционала гугляшного аккаунта до многих программ, которые легко это сделают. Один минус: всегда надо делать резервного копирование, а за это мы забываем часто. А через оператора никто не пробовал восстановить контант?
Довольная познавательная статья, первый раз читаю про восстановление контактов, думал что нельзя восстановить не когда, а как оказалась можно ))))) Спасибо за полезную статью еще раз думаю в будущем поможет мне.
Довольная познавательная статья, первый раз читаю про восстановление контактов, думал что нельзя восстановить не когда, а как оказалась можно ))))) Спасибо за полезную статью еще раз думаю в будущем поможет мне.
Случайно ребенок удалил несколько нужных мне контактов я уже не знал что и делать хорошо что есть такие сайты и дельные советы которые реально помогают в проблеме вы меня спасли. Очень благодарен!
Сразу выражу благодарность что пошаговую инструкцию сделали о копировании и восстановление Viber. Честно, уже были проблемы, когда все пропадало, но я не знала, что можно «сохраниться». Да и восстановить данные, я смотрю, что просто даже полному новичку.
познавательная статья, первый раз читаю про восстановление контактов, думал что нельзя восстановить не когда, а как оказалась можно
Довольно-таки интересная и полезная статья, но лично я восстанавливал контакты через платную услугу самой сим карты, думаю многие про это знает.
С тоже думала что восстановить утерянные контакты, невозможно. Был случай давно. и мне помогли восстановить его, но как? Теперь я поняла что человек знает всю процедуру, а я после вашей статьи буду еще внимательней относиться к контактам и кнопкам. Спасибо что просветили.
Мне статья помогла очень. Много нужных контактов было утеряно у меня в телефоне я не очень разбираюсь. Вернуть восстановить получилось благодаря вашим советам.
Самой распространённой проблемой при использовании методов, требующих подключения к компьютеру, является выключенная отладка по USB.
А я думала,что невозможно что-либо сделать, уже успела огорчиться. Вспомнила про ваш сайт, пролистала, нашла именно эту статью, она меня очень спасла. Я случайно удалила контакт директора, которому должна была позвонить. Слава богу,что я всё восстановила и смогла ему позвонить. В который раз убеждаюсь,что этот сайт – моё спасение. Я выполнила всё,как и написано. Все способы рабочие и действительные.
Ого даже не догадывался и не думал что такое возможно, но благодаря данной информации теперь знаю как правильно и безопасно восстановить свои контакты, что не мало важно особенно если вы часто меняете телефоны.
Случайно удалил все контакты так как не очень понимаю в новых телефонах а помочь не кому. После долгих поисков нашел вашу статью вы меня просто спасли все восстановил быстро. Благодарю!
Не думал что все так будет сложно, надо читать статью и походу дела сидеть в телефоне настраивать как описано в статье, такую подробную статью еще и сразу не запомнить, надо ее в закладки сохранить, на будущее
Зачетная и нужная статья. Жаль раньше на нее не набрел,долго маялся, что бы все данные восстановить. Теперь буду знать как это легко сделать. Спасибо автору
Я случайно удалила контакт директора, которому должна была позвонить. Слава богу,что я всё восстановила и смогла ему позвонить. В который раз убеждаюсь,что этот сайт – моё спасение.
Удалила по ошибке номер сотрудника по работе, а как восстановить – не знала, думала, что это уже невозможно. Читала другие статьи, ничего не помогло. Нашла ваш сайт, и это было моим спасением. Много полезной информации, и написано всё без лишнего слова! Чётко по делу. Сделала пошаговое всё так, как написано здесь, контакт в итоге восстановила?? благодарю за такую возможность, много разных методов расписано, пользуйтесь на здоровье.
Жаль раньше на нее не набрел,долго маялся, что бы все данные восстановить. Теперь буду знать как это легко сделать.
Мне помогло восстановить контакты через резервное копирование. Восстановить получилось быстро и просто благодаря вашей статье. Очень благодарен не знал честно что делать.
Была проблема у меня с контактами, не новый уже Андроид. Не мог долго восстановить. Спасибо вам, все быстро получилось через «Резервное копирование» все быстро и просто.
Сайт очень хороший, он очень помог мне работать больше и лучше с моим мобильным Android.
Этот сайт мне очень помог, я очень рад знакомству с этим сайтом, на этом сайте много познавательного и полезного контента.
Из статьи узнал, что в зависимости от локации определяются пути, по которым можно восстановить контакты, если они были удалены или устройство было изменено, а также множество решений статьи на нужном уровне
Статья оказалась полезной. Большое спасибо! Недавно нужно было восстановить контакты на IPhone SE, прошерстил весь Интернет. В итоге пришлось обращаться к сотовому оператору. Благодаря этой статье узнал про этот способ и как его осуществить, в подробностях.
Снес данные, потом офигевал, как восстановить. Почитал ваши статьи — восстановил, причем даже то, что удалял давно. Прям ностальгия, хули) Спасибо. Еще бы видео гайды, и было бы вообще круто.