Потеря данных, вызванная, к примеру, сбросом до заводских настроек или заменой накопителя, крайне неприятна для пользователей телефонов. К счастью, можно выполнить восстановление из резервной копии, чтобы получить доступ к приложениям, контактам и другой информации, ранее имевшейся на мобильном устройстве.
Оглавление
Как восстановить резервную копию на «Андроиде»
Где взять бэкап?
Для полного восстановления данных нужно, чтобы сначала они были записаны на накопитель: «облачное» хранилище или MicroSD-карту. Google автоматически создаёт бэкапы контактов, фотографий, видео, аудио и списка приложений, загруженных через «Плей Маркет». Если вы ранее входили в учётную запись «Гугл» на этом девайсе, то сможете без труда получить доступ к файлам.
Некоторые производители, подобно «Гуглу», предоставляют собственные решения для хранения копий. В таком случае способы восстановления, а также файлы, которые получится вернуть, отличаются от стандартных. Впрочем, резервное копирование от брендов обычно имеет больше преимуществ перед стандартным методом создания бэкапов, в основном будучи удобным и быстрым.
Ещё одно решение: сохранение файлов в резервные копии через сторонние программы. Сюда относятся, например Titanium Backup и Helium, причём последняя не требует root-доступа для большинства функций. Они являются ещё более мощными утилитами, чем софт от разработчиков прошивок и «Андроида». Впрочем, в материале описываются более понятные широкой аудитории программы, разобраться с которыми получится за 1 минуту.
Восстановление средствами смартфона и официального ПО
«Чистая прошивка»
При пользовании стандартным образом системы, не подвергшимся модификациям от производителя, восстановление происходит до безобразности просто. Всё, что требуется от юзера, – войти в профиль «Гугл», который использовался на этом девайсе ранее. Далее начнётся возврат данных из бекапа.
Важно! Некоторые файлы автоматически удаляются, если на устройстве вы не ходили в профиль в течение 57 дней. Не стоит медлить с прохождением этой инструкции.
- Откройте настройки девайса.
- Войдите в раздел «Аккаунты».
- Тапните кнопку «Добавить аккаунт».
- Выберите «Google».
- Введите электронный адрес, привязанный к профилю «Гугл», и нажмите «Далее».
- Укажите пароль и продолжите.
- Примите условия использования.
- Тапните по профилю Google, только что добавленному вами.
- Выберите «Синхронизация аккаунта».
- Включите все варианты синхронизации. Здесь указаны не все сервисы, с которыми она будет производиться: так, фото и видео удастся восстановить через Google Photo, приложения – в «Плей Маркете», а текстовые документы, презентации и файлы других типов – с помощью программы Drive.
Обратите внимание! Копии хранятся на серверах Google, поэтому для быстрого и комфортного скачивания требуется надёжное подключение. Лучше всего задействовать домашний Wi-Fi, ведь в таком случае удастся также сэкономить трафик.
На Xiaomi
На девайсах с MIUI файлы синхронизируются с серверами Xiaomi, и загрузить их получится следующим образом:
- Запустите настройки устройства, пролистайте вниз и тапните «Mi-аккаунт».
- Выберите сервис «Mi Cloud».
- Нажмите «Восстановить бэкап».
Кроме того, брендом выпущена программа Mi PC Suite, которая даёт выполнить восстановление через компьютер. Для этого нужно подключить к нему телефон по USB-кабелю. Оно доступно только для «старых» моделей (до Android 6.0 включительно) и радует наличием множества функций для разработки и тестирования.
Скачать Mi PC Suite (английский язык)
А ещё можно скачать бэкап через Google – так же просто, как описано в предыдущем подразделе.
На Huawei
Решение, подходящее для владельцев Honor и Huawei, уже удостоилось внимания в одной из статей на сайте. В нём описаны как методы, подходящие только для девайсов этих брендов (Huawei Mobile Cloud, HiSuite, программа «Резервные копии»), так и универсальные варианты.
Видно, что компания позаботилась о проблеме потере информации, поэтому представила массу удобных вариантов сделать backup в «облаке» или на SD-карте.
На Samsung
Настоящий гигант рынка не мог не уделить внимание резервному копированию и выпустил приложение Smart Switch. Его требуется загрузить на компьютер, причём высокой производительности не требуется – открыть софт получится даже на устаревшем Windows XP SP3 с 1 ГБ ОЗУ.
- Запустите программу и подключите девайс с помощью USB.
- Выберите действие «Восстановить».
- Отметьте, какие файлы следует вернуть.
- Дождитесь окончания процесса. Смартфон перезагрузится для применения изменений.
Утилита работает только со встроенной памятью – получить доступ к содержимому MicroSD с её помощью не получится. Стоит отметить, что восстановление возможно только из бекапов, ранее созданных с помощью этой же программы. В числе дополнительных функций присутствует синхронизация с Outlook.
Кроме того, существует решение под названием Samsung Kies. Оно совместимо со старыми девайсами фирмы, скачать его получится на Windows и macOS.
- Откройте Kies, в боковом меню выберите устройство. Кликните по вкладке «Back up/Restore» в верхней части экрана. Щёлкните «Restore».
- Выберите один вариант из предложенных (лучше всего – самый новый), кликните «Next».
- Проставьте флажки возле категорий файлов, которые следует вернуть. Начните процесс.
- По окончании процедуры на экране появится соответствующее окно, а телефон перезагрузится.
Два других метода: вход в профиль «Гугл», описанный ранее; авторизация в Samsung Account, сильно похожая на предыдущий вариант.
Восстановление через программу FoneLab
Достойное и универсальное решение от сторонних разработчиков. Обладает бесплатной версией, удобной для разового создания бэкапа. Работает при подключении устройства к ПК и совместимо с разными, даже старыми версиями системы Android.
- Откройте утилиту и выберите действие, подпадающее под ваш случай: восстановление удалённых данных, экспорт файлов из сломанного устройства, загрузка резервной копии с широким количеством настроек для юзера. Дальше описываются действия для «Android Data Backup & Restore».
- Включите отладку по USB, о чём представлены разные инструкции в окне приложения. Вы также можете прочитать эту статью с более понятным порядком действий и качественными скриншотами.
- Кликните «Device Data Restore».
- Укажите самую новую прошивку, воспользуйтесь кнопкой «Start».
- Отметьте галочками, какие файлы следует включить в бэкап. Проще всего выбрать их все, а после окончания процесса – решить, что стоит удалить. Нажмите «Restore to Device» и немного подождите.
Восстановление данных на новом телефоне
Бэкап стандартными способами
Несколько отличающаяся от рассмотренных ситуация – перенос файлов с одного устройства на другое. Обычно в этом помогает резервное копирование «Гугл», заслужившее немало упоминаний в тексте, а также аналогичные действия с хранилищами Mi, Huawei, Samsung.
Некоторые производители выпустили программы, облегчающие передачу данных между девайсами: ZTE Phone Switch, Samsung Smart Switch Mobile (и десктопная версия, описанная ранее), Huawei Phone Clone, OnePlus Clone Phone, Mi Mover, Xperia Transfer 2. В основном, они совместимы с гаджетами любых производителей, включая Apple, где используется iOS.
Бэкап с помощью сторонних приложений
Можно также воспользоваться софтом из Play Market:
Отдельной доли внимания заслуживает Wondershare MobileTrans, требующий соединения обеих девайсов с ПК. Он подходит для гаджетов Apple и Android, позволяя выполнять переносы как с одинаковыми ОС, так и с разными.
- Скачайте и откройте софт. Перейдите в режим «Phone to Phone».
- Подсоедините девайсы, после чего – выберите файлы для перемещения. Щёлкните «Start».
- Наблюдайте за прогрессом или просто сверните окно. Когда процедура завершится, вы сможете отключить гаджеты от ПК и продолжить ими пользоваться.
Простота работы с утилитой впечатляет, как и её совместимость с гаджетами на «Андроид» 2.1 и выше! Но, возможно, вам не придётся ею пользоваться, поскольку многие компании-производители уже позаботились об этой проблеме. В их числе – Apple, выпустившая софт, позволяющий легко войти в её экосистему новым юзерам.
Как посмотреть бэкап из Google Drive на компьютере
Данный способ поможет проверить, когда была создана последняя копия, а также узнать количество и типы файлов, входящих в неё.
- Откройте веб-сайт drive.google.com и войдите в аккаунт, ранее использовавшийся на смартфоне.
- Зайдите в раздел «Резервные копии» через боковое меню либо щёлкните здесь, если кнопка не отображается.
- Выберите девайс, бэкап которого следует посмотреть.
- На экране появится окно с информацией о файлах, отправленных вашим устройством в облачное хранилище.
К сожалению, корпорация закрыла возможность скачивания бэкапов. В этом есть и преимущество – злоумышленник не сможет получить доступ ко всем файлам на телефоне, если у него окажется доступ к учётной записи. Это позволяет сохранить приватность, ведь в противном случае третье лицо имело бы доступ к контактам, перепискам, истории звонков и прочим сведениям, попавшим в копию.
Вы можете выполнить это на смартфоне:
- Запустите программу «Google Диск».
- Откройте меню, выполнив свайп или нажав кнопку в левом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Резервные копии».
- Тапните по имени устройства.
- Посмотрите данные, вошедшие в резервную копию. Вы можете тапнуть по любой категории, чтобы увидеть более подробные сведения.
Проблемы и способы их решения
Программы от производителей и сторонних разработчиков не работают
Скорее всего, проблема связана с версией Android. Операционная система на телефоне может быть как слишком ранней для работы с утилитой, так и, наоборот, слишком новой. Программы, подходящие только для старых моделей, приведены в качестве дополнения к основному посылу статьи.
Владельцам девайсов со «свежими» системами стоит пользоваться актуальным программным обеспечением, которое необязательно должно быть выпущено брендом смартфона. Ничто не мешает загрузить софт из Play Market, созданный для универсального переноса данных, или воспользоваться Wondershare MobileTrans.
Бэкап отсутствует в «облаке»
Возможно, вы когда-то отключили автоматическое создание резервных копий либо не пользовались Wi-Fi и не активировали возможность отправки файлов по мобильной связи. В таком случае стоит воспользоваться программами для восстановления удалённых данных, к которым относится вышеупомянутый FoneLab. Больше похожих утилит – в других материалах: 1, 2, 3.
Ещё один случай – вход не в тот аккаунт. Следует обязательно авторизоваться под той же учётной записью, что задействовалась ранее. Выше также упоминались сроки хранения бэкапов, которые отличаются у разных сервисов, поэтому причиной их исчезновения могло стать истечение времени.
Компьютер «не видит» телефон
Проблема может заключаться как в банальной проблеме с кабелем, так и несовместимостью драйверов. В первом случае достаточно купить провод с поддержкой передачи данных, во втором – обновить программное обеспечение на компьютере. Это можно сделать через «Центр обновления Windows».
Ещё один случай – выключенная USB-отладка. Эта функция открывает сторонним устройствам доступ к расширенному количеству возможностей. Её нужно активировать, что отнимет несколько секунд и подробно описано здесь.
Файлы исчезают сами по себе
Зачастую проблема может говорить как о заражении девайса вирусом, так и о проблемах со внутренним накопителем. Первый случай возникает нечасто и решается перепрошивкой (за исключением ситуаций, когда вредоносное ПО встроено в образ системы), второй же исправляется только в сервисном центре и выступает основанием для гарантийного возврата.
В тексте содержатся различные способы исправления ситуации, и все они окажутся полезными в возврате удалённых файлов. При этом некоторые решения помогут даже в случае отсутствия бэкапов, однако лучше не забывать регулярно их создавать. С этим справляется как сам телефон, так и сторонние приложения.
Поделиться ссылкой: